哈尔滨新闻网讯（见习记者 张磊.）道外区钱塘街130号因楼外的供电线路发生故障，48户居民家不仅停电两天，而且家用电器也遭到不同程度的损坏。

　　一居民对记者说，5日17时许，她正在家看电视，突然听到“啪”的一声，电视就没有图像了，然后就闻到一股焦味。她再打开电视机，电视机没有任何反应。她打开电灯开关，电灯也不亮了。她走出家门发现，邻居们也都出来了，原来1单元和2单元共48户居民家全停电了，而且很多家用电器遭到损坏。居民向物业和供电部门报修，物业和供电部门的工作人员来到现场后认为是该楼进户的一处零线断了，导致电压升高，造成家用电器损坏。由于双方对发生故障的线路应由谁负责产生争议，结果造成线路无法维修。大部分居民认为，首先要解决供电问题，因为再不供电，冰箱里的东西都要臭了。其次再认定是谁的责任，应由谁负责赔偿。

　　对此，黑龙江钱塘物业有限责任公司钟经理说，经过查看他们认为，故障点应由供电部门负责，所以赔偿的问题与他们无关。道外区供电局贾局长说，该局工作人员两次到现场查看认为，故障点是物业部门负责管理的，与供电局没有关系。而且，供电局在保险公司投过保险，如果是供电局的责任，保险公司会对用户进行赔偿。他们将积极协助物业先把故障维修好，尽早让居民正常用电。